Pelaksanaan Perjanjian Keagenan Pada Asuransi Jiwa Bersama (Ajb) Bumiputera 1912 Jambi

ABSTRAK

Dalam sebuah perusahaan asuransi jiwa, Khususnya AJB Bumiputera 

1912, Agen merupakan ujung tombak perusahaan dalam memasarkan produk 

asuransi dengan tujuan untuk meningkatkan usahanya. Maka untuk menjaga 

hubungan antara agen dengan perusahaan AJB Bumiputera 1912 diikat dalam 

suatu perjanjian yang disebut dengan  Perjanjian Keagenan, dimana dalam 

pelaksanaan perjanjian tersebut terbagi dalam tiga (3) bentuk yaitu  Perjanjian 

Keagenan Agen Kordinator, Perjanjian Keagenan Agen Produksi, Perjanjian 

Keagenan Agen Debit.  Perjanjian keagenan tersebut dibuat oleh pihak AJB 

Bumiputera 1912 dalam bentuk perjanjian  standar atau perjanjian baku, yang 

dikeluarkan oleh Departemen Keagenan jadi pihak agen hanya tinggal menyetujui 

dan menadatangani saja,

 Dalam penulisan tesis ini penulis melakukan metode pendekatan yuridisempiris  yang digunakan untuk mengalisa peraturan perundang-undang dibidang 

perjanjian dan keagenan dan perilaku agen dalam melaksanakan perjanjian dengan 

pihak AJB Bumiputera 1912 serta menganalisa bagaimana penyelesaian sengketa 

yang timbul dari penyimpangan perjanjian yang dilakukan agen selaku pembantu 

diluar perusahaan. 

Dari hasil penelitian yang dilakukan penulis dapat diketahui bahwa 

pelaksanaan perjanjian keagenan pada Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 

1912 Jambi sering mengalami penyimpangan yang dilakukan oleh pihak Agen, 

sehingga menimbulkan wanprestasi, seperti dalam perjanjian agen produksi, 

dimana agen sering kali memberikan keterangan tidak benar mengenai produk 

asuransi yang dijualnya kepada calon pemegang polis, dan premi pertama yang 

diterima oleh agen produksi sering tidak diserahkan (disetor) ke kas AJB 

Bumiputera 1912, sedangkan dalam perjanjian agen debit sering ditemukan agen 

debit tidak menyetorkan hasil penagihan premi dan angsuran pinjaman polis ke 

kas AJB Bumiputera 1912 dalam waktu selambat-lambatnya 1x24 Jam, 

kelemahan kedua agen ini disebabkan karena kurangnya pengawasan yang 

dilakukan oleh agen koordinator untuk melaksanakan pengawasan, pengendalian, 

dan pembinaan terhadap agen produksi dan agen debit sehingga perbuatan 

tersebut menimbulkan kerugian bagi pihak AJB Bumiputera 1912 dan pihak colon 

pemegang polis itu sendiri,. 

Dalam menyelesaikan masalah tersebut maka pihak AJB Bumiputera 1912 

mengadakan 4 tahap, yaitu Tahap pemanggilan, Tahap peringatan, tahap 

pemberhentian secara sepihak, dan tahap  ganti rugi. Hal tersebut dilakukan oleh 

kedua belah pihak secara kekeluargaan musyawarah untuk mufakat, dan jika hal 

tersebut tidak dapat dicapai maka dapat diserahkan kepihak pengadilan. Tapi 

untuk sampai saat ini penyelesaian dipengadilan belum pernah dilakukan oleh 

pihak AJB Bumiputera maupun oleh pihak Agen itu sendiri. 

   

Kata Kunci : Asuransi Jiwa Bersama, Pelaksanaan Perjanjian.

Rumusan Masalah :

1. Bagaimana pelaksanaan perjanjian keagenan yang ada pada Asuransi 

Jiwa Bersama BUMIPUTERA 1912 Jambi ?. 

2. Bagaimanakah Penyelesaian Sengketa Perjanjian Keagenan pada 

Asuransi Jiwa Bersama BUMIPUTERA 1912 Jambi ?